miércoles, 25 de mayo de 2011

ESTILOS DE COMUNICACIÓN

PASIVO: Es aquel estilo de comunicación propio de personas que evitan mostrar sus sentimientos o pensamientos.
AGRESIVO:Este estilo de comunicación se sitúa en un plano opuesto a la pasividad, y se caracteriza por la sobrevaloración de las opiniones y sentimientos personales, obviando o incluso despreciando los de los demás.
ASERTIVIDAD;Es aquel estilo de comunicación abierto a las opiniones ajenas, dándoles la misma importancia que a las propias. Parte del respeto hacia los demás y hacia uno mismomor a ser rechazados o incomprendidos .4 Requisitos para mantener una relacion asertiva son:
  • Describir los hechos concretos.
  • Manifestar nuestros sentimientos y pensamientos.
  • Pedir de forma concreta y operativa lo que queremos que haga.
  • Especificar las consecuencias.

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